POLÍTICA DE PRIVACIDAD (AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL) DE MFFPRU
En MFFPRU (en adelante «La Empresa», «nosotros» o «nuestro»), reconocemos la importancia de proteger su privacidad y la información personal que nos confía.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando se recaban, utilizan, almacenan y/o transfieren a través de nuestro sitio web www.mfflpru.com (el «Sitio Web»), o cuando usted nos contacta para solicitar cotizaciones de nuestros productos al mayoreo (azúcares, materias primas, etc.), todo esto en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en México.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es «Comercializadora de Insumos MFFPRU S.A. de C.V.»], con domicilio ubicado en:
Ciudad de Mexico
Para cualquier tema relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en el correo electrónico: ventas@mfflpru.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Como empresa enfocada en ventas al mayoreo (B2B), recabamos principalmente datos de contacto empresarial. Los datos personales que podemos solicitar a través de formularios en el Sitio Web, correos electrónicos o llamadas telefónicas incluyen:
Datos de Identificación y Contacto: ventas@mfflpru.com
No recabamos datos personales sensibles en nuestro Sitio Web.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (Necesarias para la relación comercial): Son aquellas indispensables para prestarle el servicio que solicita: a) Identificarlo como cliente o prospecto de cliente mayorista. b) Procesar solicitudes de información, cotizaciones sobre nuestros productos (azúcar, piloncillo, ácido cítrico, cocoa, etc.). c) Gestionar pedidos, logística de entrega y facturación (CFDI). d) Dar seguimiento a la relación comercial, atención al cliente y servicio postventa. e) Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial.
Negativa para Finalidades Secundarias: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a: ventas@mfflpru.com
4. TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que, para poder cumplir con las finalidades primarias descritas anteriormente, sus datos podrían ser transferidos a terceros dentro y fuera del territorio nacional en los siguientes casos, para lo cual no requerimos de su consentimiento expreso conforme a la Ley:
Empresas de Logística y Paquetería: Para realizar la entrega de los pedidos de mercancía.
Autoridades Competentes: En los casos legalmente previstos (ej. SAT) o por requerimiento judicial.
Despachos Contables o Legales externos: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y defensa legal de La Empresa.
MFFPRU se compromete a no vender, intercambiar o transferir sus datos personales a terceros para fines comerciales ajenos a nuestra operación sin su consentimiento previo.
5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro Sitio Web utiliza «cookies» y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido.
Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento técnico del sitio.
Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cuántos visitantes tenemos y qué secciones son más populares (ej. Google Analytics).
Estas tecnologías pueden recolectar datos como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente en la configuración de su navegador de internet; sin embargo, algunas funciones del Sitio Web podrían no operar óptimamente.
6. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.
Usted también puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Procedimiento para ejercer derechos ARCO y Revocación: Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Datos Personales en: ventas@mfflpru.com
Su solicitud deberá contener al menos: (I) Nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta; (II) Documentos que acrediten su identidad o la representación legal; (III) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y (IV) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. Le informaremos sobre la procedencia de su solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
MFFPRU ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, con estándares similares a los que utilizamos para proteger nuestra propia información corporativa.
8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la publicación de la versión actualizada en nuestro Sitio Web www.mfflpru.com en la sección «Aviso de Privacidad». Se recomienda visitar periódicamente esta página para consultar los cambios vigentes.